Polityka wysyłki

ZASADY DOSTAWY PRODUKTÓW CYFROWYCH

Sklep internetowy harrymovees.pl

Data ostatniej aktualizacji: 10.08.2026 r.

Sklep harrymovees.pl prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności e-booków w formacie PDF.
Produkty cyfrowe nie są wysyłane w formie fizycznej.
Do produktów cyfrowych nie stosuje się dostawy za pośrednictwem kuriera, poczty ani paczkomatu.
Dostawa odbywa się drogą elektroniczną.

Automatyczna dostawa produktów cyfrowych odbywa się przy wykorzystaniu:

Shopify – platforma sklepu
Digital Downloads – system dostarczania produktów cyfrowych
Po skutecznym dokonaniu płatności Klient otrzymuje na podany podczas składania zamówienia adres e-mail wiadomość zawierającą link do pobrania zakupionego e-booka w formacie PDF.
Produkt jest dostarczany automatycznie, bez konieczności ręcznego wysyłania pliku przez Sprzedawcę.
W zależności od konfiguracji Sklepu link do pobrania może być również dostępny bezpośrednio na stronie potwierdzenia zamówienia.

Dostawa rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.
Produkt cyfrowy jest dostarczany niezwłocznie po skutecznym potwierdzeniu płatności.
W normalnych warunkach Klient powinien otrzymać wiadomość z linkiem do pobrania w ciągu kilku minut od zakończenia płatności.
Czas otrzymania wiadomości może zależeć od działania operatora płatności, platformy Shopify, systemu Digital Downloads oraz dostawcy poczty elektronicznej Klienta.

Link do pobrania zakupionego e-booka jest udostępniany bezterminowo, zgodnie z konfiguracją Produktu w systemie Digital Downloads.
Bezterminowy dostęp nie oznacza prawa do publicznego udostępniania linku innym osobom.
Klient zobowiązany jest chronić otrzymany link przed udostępnieniem osobom trzecim.
Sprzedawca może podjąć działania techniczne dotyczące linku w przypadku naruszenia Regulaminu, nieuprawnionego rozpowszechniania Produktu lub z innych uzasadnionych przyczyn, z poszanowaniem praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów.

Jeżeli Klient nie otrzyma wiadomości z linkiem do pobrania, powinien:

sprawdzić folder „Spam”;
sprawdzić folder „Oferty”, „Powiadomienia” lub podobne foldery automatycznego sortowania wiadomości;
upewnić się, że podczas zakupu podał prawidłowy adres e-mail;
w przypadku dalszego braku dostępu skontaktować się ze Sprzedawcą.

Kontakt:

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu e-mail podczas składania zamówienia.
Jeżeli Klient podał nieprawidłowy adres e-mail, powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
Po zweryfikowaniu zamówienia Sprzedawca może ponownie wysłać link do pobrania na prawidłowy adres e-mail.

Jeżeli link nie działa, plik nie może zostać pobrany lub pobrany plik jest uszkodzony, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem harutek1111@gmail.com.
W zgłoszeniu warto podać adres e-mail użyty podczas zakupu oraz numer zamówienia, jeżeli jest dostępny.
Sprzedawca podejmie odpowiednie działania w celu przywrócenia prawidłowego dostępu do zakupionego Produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dostawa produktów cyfrowych odbywa się drogą elektroniczną.
W związku z cyfrowym charakterem Produktów nie są pobierane koszty dostawy fizycznej.

Zasady dotyczące prawa odstąpienia od umowy określa Regulamin Sklepu.
W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może zostać wyłączone, jeżeli przed rozpoczęciem dostarczania spełnione zostały wszystkie wymagane prawem warunki, w tym uzyskano wyraźną uprzednią zgodę Konsumenta na rozpoczęcie dostarczania oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia.
Jeżeli wymagane prawem warunki nie zostaną spełnione, Konsument zachowuje prawo odstąpienia na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.

Harutjun Kocharayan
Bocianow 16/11, 41-807 Zabrze
E-mail: harutek1111@gmail.com

Sklep: harrymovees.pl